TERMINI GENERALI E CONDIZIONI

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i clienti che affittano spazi pubblicitari tramite l’intermediazione di ISTRA POSTER, la società ALPHA LUXE GROUP di Porec, Mate Vlašic 17 o alle quali ISTRA POSTER – ALPHA LUXE GROUP d.o.o. (di seguito: ISTRA Posters) fornisce, attraverso la mediazione o in modo indipendente, servizi di produzione audio/video, soluzioni creative o di design, o diversamente stabilito tramite contratto separato. Le Condizioni Generali sono pubblicate sul sito internet ISTRAPLAY e costituiscono parte integrante di qualsiasi contratto/offerta pubblicitaria.

Articolo 1
ISTRA Posters è un intermediario pubblicitario e, come tale, acquisisce spazi pubblicitari nei poster per i suoi clienti. Inoltre ISTRA Posters, autonomamente o tramite intermediario, fornisce ai propri clienti marketing e soluzioni creative, spazi pubblicitari, design e produzione audio e video, secondo necessità e su loro richiesta.

Articolo 2

Gli ordini per le campagne pubblicitarie vengono effettuati per iscritto via e-mail o tramite ordine d’acquisto. Ogni ordine deve includere: numero e data, nome della campagna, tipo e valore dei servizi, quantità e dimensioni della superficie e durata della campagna. Si rende noto che anche le modifiche all’ordine devono essere eseguite per iscritto.

La durata minima di ogni campagna è di 14 giorni. A seconda della durata e della quantità di inventario, ISTRA Posters può concedere degli sconti sul prezzo.

Articolo 3

Al ricevimento dell’ordine, ISTRA Posters invierà un’offerta al cliente secondo le possibilità e la disponibilità di spazi pubblicitari con i poster-partner.

Potrebbe verificarsi la situazione in cui ISTRA Posters indica nell’offerta una posizione specifica che, all’inizio della campagna, non sarà disponibile per motivi che vanno fuori dal controllo di ISTRA Posters. Essendo ISTRA Posters un intermediario e considerato che sono i poster-partner a possedere l’inventario, ISTRA Posters non si assume alcuna responsabilità nei confronti del cliente nel suddetto caso, ma si impegna assieme ai poster-partner, ad ottenere posizioni alternative per il cliente in base alla disponibilità e all’inventario. Qualora non fosse possibile, ISTRA Posters, in qualità di intermediario, non avrà alcuna responsabilità. Il cliente è consapevole di questo e non avanzerà pretese in merito verso ISTRA Posters.

Articolo 4

Gli ordini devono essere effettuati almeno 30 giorni prima dell’inizio della campagna. In caso di necessità di stampa o produzione, gli ordini devono essere effettuati almeno 45 giorni prima dell’inizio della campagna.

Il pagamento è solo un pagamento anticipato.

Se il poster-partner annulla l’ordine, ISTRA Posters si impegna a fare tutto il possibile nei tempi più brevi possibili per ottenere uno spazio pubblicitario alternativo a quello richiesto dal cliente attraverso l’ordine da un altro poster-partner.

Qualora non fosse possibile, ISTRA Posters rimborserà al cliente l’importo pagato per i servizi e, di conseguenza, il cliente rinuncerà ad ulteriori reclami nei confronti di ISTRA Posters in base a questo articolo.

Articolo 5
ISTRA Posters non è responsabile per il sequestro di materiale pubblicitario/poster da parte di terzi per qualsiasi motivo e si riserva il diritto di riscuotere la quota concordata nella sua interezza.

Articolo 6

Il Cliente si assume ogni responsabilità sui contenuti del poster o di altri mezzi pubblicitari (DOOH, tv, radio, ecc.), indipendentemente dal fatto che abbia creato personalmente una soluzione creativa o che sia stata commissionata a ISTRA Posters o ai partner ISTRA Posters. In caso di violazione della legge della Repubblica di Croazia, di violazione del copyright o altra violazione, il Cliente sarà direttamente responsabile nei confronti della parte lesa. ISTRA Posters non avrà alcuna responsabilità per quel che riguarda tale violazione.

Qualora venisse avviato un procedimento contro ISTRA Posters a causa del contenuto della pubblicità, il Cliente garantisce che:
solleverà da ogni responsabilità EUROPLAKAT e intraprenderà autonomamente ogni azione necessaria;
si assumerà ogni responsabilità per eventuali danni subiti e pagherà qualsiasi importo a terzi e/o istituzioni, unitamente agli interessi e ai costi sostenuti;
si assumerà ogni responsabilità per il posizionamento e il contenuto degli annunci pubblicitari in questione.

In particolare, il Cliente dichiara che ISTRA Posters rimborserà gli importi eventualmente pagati dalla società a terzi in merito all’eventuale responsabilità per il contenuto degli annunci ordinati.

Articolo 7
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza ed accettare la possibilità che i nostri poster-partner si riservino il diritto di fotografare il loro spazio pubblicitario, indipendentemente dagli annunci/campagne in esso contenuti, e di utilizzare suddetta fotografia per scopi promozionali e di marketing propri. Il Cliente è consapevole del fatto che ISTRA Posters è un’agenzia di intermediazione e, di conseguenza, non avanzerà richieste di danno nei suoi confronti.

Articolo 8

In qualità di intermediario pubblicitario esclusivo, ISTRA Posters non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per eventuali danni allo spazio pubblicitario o ai manifesti. In caso di danni o distruzione di poster o di altri spazi pubblicitari, in collaborazione col poster-partner, ISTRA Posters è obbligata a offrire superfici alternative sostitutive per la posizione specificata, se disponibile ma senza alcuna responsabilità in caso di assenza delle stesse.

ISTRA Posters non garantisce che lo spazio pubblicitario sia funzionale e visibile durante la campagna. Sono possibili brevi periodi di danni o limitazioni della visibilità causati da condizioni meteorologiche avverse, da terzi o da altro, ma questi non autorizzano il Cliente a richiedere alcun tipo di rimborso del danno o servizi aggiuntivi.

In caso di impossibilità di utilizzo dello spazio pubblicitario derivante da un divieto da parte delle autorità competenti, del proprietario terriero o di forza maggiore, il contratto/ordine è considerato nullo e il Cliente non ha diritto a un risarcimento, salvo l’eventuale rimborso dell’importo pagato per l’area.

Inoltre, ISTRA Posters non sarà ritenuta responsabile per la preparazione del materiale di stampa (poster), indipendentemente dal fatto che tale materiale sia ottenuto da un Cliente o da qualsiasi altra persona, ma è di esclusiva responsabilità del Cliente.

Articolo 9
ISTRA Posters raccoglie e tratta i dati personali dei Clienti allo scopo di concludere ed adempiere ai contratti. Suddetti dati possono essere trasmessi a parti correlate e partner contrattuali allo scopo di adempiere ai processi aziendali, oltre che alle autorità competenti secondo le normative applicabili. Il Cliente ha il diritto di richiedere a ISTRA Posters di accedere, correggere ed eliminare/limitare il trattamento dei dati personali, revocare il consenso al loro trattamento oppure opporsi ad esso ed ha il diritto di trasferire i dati ad un altro gestore del trattamento. Se, in qualità di Cliente, ritieni che le tue informazioni personali siano incomplete, inesatte o non aggiornate, ti preghiamo di contattarci inviando una e-mail a info@istraplakati.hr richiedendo un’aggiunta, una modifica o una cancellazione di tali informazioni personali. Tutte le circostanze speciali relative alle informazioni personali saranno concordate quando sarà stabilito un rapporto commerciale e durante la sua esecuzione.
Articolo 10
Le Condizioni ed I Termini Generali hanno valore a partire dal 02.01.2020.

Articolo 11
Eventuali controversie derivanti da un rapporto commerciale stipulato attraverso questo Contratto e da un ordine effettuato per i servizi basato su questi Termini e Condizioni Generali devono essere risolte dalle parti mediante accordo. Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, la giurisdizione ed il tribunale competente sarà quello di Pola.

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